3月10日上午，成都市召开退役军人志愿服务、双拥优抚工作座谈会，各单位诉说感受，并提交工作建议和意见。

会上，来自天府新区、青羊区、武侯区、双流区、龙泉驿区、邛崃市、四川银行成都分行、成都邮政、工行成都分行等19家单位和个人先后对探索退役军人志愿服务与新时代文明实践活动相结合，建立志愿服务时间银行，实行积分制星级管理，优待证发放等方面讲述了自身的深刻思考。

“1月7日正式开展了优待证申领发放工作。”下一步，将逐步实现对全国现役军人家属和荣立个人三等功及以上奖励的退役军人门票价格在非节假日期间实行9折优惠，节假日期间实行9.5折优惠。”都江堰市退役军人事务局党组书记、局长艾光明介绍。

“武侯区在今年通过信息手段建立退役军人志愿服务供需对接机制，实现武侯区共建共享退役军人‘服务超市’线上平台与文明兴蓉小程序数据实时交互，确保各种优质资源和退役军人志愿服务有序、精准、持久的配送到基层、配送到群众身边。”武侯区退役军人事务局党组书记、局长韩文彬汇报时说。

如何积极探索退役军人志愿服务与职能部门和服务体系融合发展、互相赋能的有效途径？天府新区社区治理和社事局（退役军人局）退役军人事务处处长、军服中心主任、军休所长张帆提出，今年，通过多元激励，充分调动企业（商户）与退役军人参与志愿服务活动的积极性，推动“战旗红”志愿服务工作摆脱政府兜底，实现自我造血。积极推动成立“四川天府新区爱国拥军联合会”，加强与e+服务超市互动共融。

大家听取完工作内容汇报后，邀请3家社区书记代表、3名区级战旗红志愿服务队队长、四川银行成都分行、成都邮政、邮储银行成都市分行、工行成都分行进行发言，提出对于志愿服务服务、双拥优抚工作的体会、想法和建议。

新都区战旗红志愿服务队队长龙强说：“我们要做专业化志愿服务的提供者。依据退役军人的专业技能特长，组建救援队、突击队及各类专业队，积极融入乡村振兴战略。”

同样身为战旗红志愿者，四川天府新区万安街道城南坡社区书记吴大燚，对志愿服务、双拥优抚工作提出了建议，希望通过多元激励，有效实现社区服务站、战旗红志愿者、拥军商企三者之间互为促动的良性闭环。

四川银行成都分行营业部总经理熊丽霞说：“四川银行做了爱国拥军尊崇卡的发放工作，卡内自带6888元的权益，给予退役军人实打实的优惠。下一步我们将继续为时间银行的建设出力。”

工商银行成都分行副行长何逸说：“工商银行随军行，我们在服务中体现五‘专’，专属场地、专属产品、专属贷款、专属服务、专属活动，展现我们对退役军人的关心关爱。”

成都邮政副总经理黄勇军和邮储银行成都市分行副行长罗乐表示，将加大协作，全方位持之以恒地做好退役军人的服务工作。

此次座谈会上，参会人员积极地表达了想法和意见，代表着广大退役军人对志愿服务、双拥工作的殷切期望，也指导了下一步工作的计划和方向。

成都市退役军人事务局党组书记、局长李杨俊指出：“此次座谈会，我们是带着对志愿服务、双拥优抚工作的期许，共同来谈下一步工作方向。”

针对与会人员的发言，李杨俊提出，要坚持传承红色基因、保持“军”的特色、建立好“战旗红”志愿服务队常态化机制，不断丰富服务内涵，努力把服务对象变成服务力量；要主动做好宣传工作，利用好优抚证发放契机，激活各类社会拥军爱军的资源，积极探索退役军人服务与职能部门和服务体系融合发展、互相赋能的有效途径，为服务退役军人长效发展提供坚强保障；要做好智慧赋能，共享信息平台，运用商业化思维，让专属和金融功能并重，为退役军人、其他优抚对象提供专属金融优待服务，积极在全社会营造尊崇、尊重退役军人的浓厚氛围；要做好优待证申领发放试点工作，以积极稳妥的态度，为退役军人、其他优抚对象提供便捷、高效、舒心服务。