成都市国动办开展“局长进大厅”活动靠前服务提质效
来源: 成都市国动办 综合作者:成都市国动办窗口 2026-09-11 11:37

为持续优化政务服务、提升办事效能,切实打通服务企业群众 “最后一公里”,2026年9月10日,市国动办党组成员、副主任李大巍深入成都市政务服务中心市国动办窗口,开展 “局长进大厅”活动,沉浸式体验业务受理、审批办理全流程,面对面倾听诉求、零距离答疑解惑。此次值守,共接受群众现场咨询3人次,现场接待办事群众3人次,针对企业提出的具体问题,现场开展政策解读,精准回应办事需求,进一步拉近政企距离、提升服务质效,群众对现场答复均表示满意。

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值守期间,李大巍副主任与窗口工作人员进行了详细交流,在充分肯定窗口工作成效的同时,要求政务服务中心窗口全体人员要坚持以企业群众需求为导向,持续提升“服务温度”和“办事速度”,严守依法依规底线,做实柔性服务;不断优化办理流程、提高运行效率,全力打造高效便捷的政务服务环境,以务实举措助力营商环境持续优化。